Podobně jako „střecha dělá dům“, ISKAM zastřešuje obě stěžejní oblasti podnikání kolejí a menz – stravování i ubytování.

Jaké výhody i nevýhody z tohoto řešení plynou? Ukážeme si to z pohledu jednotlivých zainteresovaných osob.

Vedení kolejí a menz

• organizační - jeden systém, jeden dodavatel
• ekonomické – komplexní systém bývá většinou levnější na pořízení i provoz nežli dva separátní
• manažerské – systém je schopen vytvářet agregované sestavy, které by v izolovaných systémech poskytovat nešly. Např. „Kolik ubytovaných klientů chodí na obědy?“

• riziko jednoho dodavatele

Provozní oddělení

• jednotné sestavy a výstupy do účetnictví, analytika apod.
• jedno napojení na ekonomický systém, bankovní systémy (výpisy z účtů apod.)
• minimalizace počtu dlužníků – tím, že student se má možnost dozvědět o dluhu z více míst (menza, koleje, web apod.) a má potenciálně větší možnosti dluh hotovostně rychle uhradit (pokladna v menze, na kolejích i jinde), klesá množství dlužníků.

• ubytovací oddělení „vidí“ na kontě i pohyby v jídelně (byť jsou odlišené), což zpočátku může znesnadňovat orientaci

Správa sítě a informačních systémů

• menší náklady na údržbu a provoz
• jeden centrální server
• jedno napojení na zdroje dat o klientech (studentech, správcích sítí apod.)
• snadná údržba klientů (všichni mají stejného klienta, liší se pouze nastavení oprávnění na serveru)
• jedno místo k řešení požadavků na servis, zadávání reklamačních řízení apod.

Klient – student

• jednotné konto, ze kterého se hradí pohledávky jak za ubytování, tak za stravování
• veškeré pohyby na kontě klienta jsou jasné a společné pro obě části
• možnost úhrady stravování i ubytování najednou
• možnost úhrady hotově na pokladnách v menzách i kolejích
• rychlé zjištění, že dluží – v menze se mu zobrazí aktuální stav konta

• pokud klient dluží např. za ubytování, nemusí se v menze najíst (záleží na poskytovateli)