ISKaMák roku
Počínaje rokem 2009, rozhodli jsme se odměnit vždy jednoho zástupce z řad našich zákazníků, který se nějakým způsobem zasadil o další rozvoj ISKaMu či jeho činnost je příkladná pro ostatní.
Oceněný získá právo používat označení ISKaMák roku po celý následující kalendářní rok a v navazujících letech pouze s označením konkrétního roku. Dále získá putovní těžítko se zeměkoulí, která symbolizuje velikost ISKaMu.
rok 2012
ISKaMákem roku 2012 se stal
Pavel Ďurovec, Univerzita Pardubice
Odůvodnění
- jako jeden z mála ředitelů aktivně využívá ISKAM
- oceňujeme jeho analytický přístup při:
- zavádění novinek ve vztahu k ISKAMu
- požadavcích na nové funkce
rok 2010
ISKaMákem roku 2010 se stal
Jiří Nováček, Správa účelových zařízení ČVUT v Praze
Odůvodnění
- poskytuje kvalitní prvotní podporu uživatelům ISKAMu na straně ČVUT
- pracuje (snad) 24 hodin, takže jeho reakce jsou bleskové a dokáže řešit s našimi techniky problémy i ve dvě hodiny ráno
rok 2009
ISKaMákem roku 2009 se stal
Petr Čížek, SKM Masarykova univerzita v Brně
Odůvodnění
- maximálně využívá systém incidentů
- zadání jsou přesná, jasná včetně všech relevantních podkladů
- minimalizuje nutnost dodatečných dotazů
- urychluje práci nad incidentem
- po ověření funkčnosti okamžitě uzavírá incident
